Conditions d'utilisation

I. CONDITIONS DE SERVICE


Ce site Web, www.anabelaram.com (le « Site Web »), appartient à ANABEL ARAM JEWELRY EUROPE S.L., dont le siège social est situé CL Piel Oliveral CL A 8B, 46190 Riba-roja de Turia, Valence, Espagne, et l'e-mail de contact euhelp@anabelaram.com (« Anabel Aram »).

Les présentes conditions d'utilisation régissent l'accès et l'utilisation du site Web par toute personne qui y accède. L'accès, la navigation ou l'utilisation du Site implique l'acceptation expresse et entière des présentes Conditions d'Utilisation dans la version publiée au moment de l'accès. Si l'utilisateur n'est pas d'accord avec l'une des dispositions des présentes, il doit s'abstenir d'utiliser le site Internet.

Ces conditions de service, ainsi que la politique d'expédition, la politique de retours et d'échanges, la politique de confidentialité et le Droit de rétractation (UE), constituent l’intégralité de l’accord entre Anabel Aram et le client et remplacent tout accord, communication ou engagement antérieur, qu’il soit oral ou écrit. Toute renonciation par Anabel Aram à tout droit ou recours ne doit pas être interprétée comme une renonciation à l’exercice futur de ce droit ou recours.

Anabel Aram ne garantit pas une disponibilité ininterrompue du Site Internet. Des interruptions temporaires peuvent survenir en raison de maintenance, de mises à jour, d'améliorations techniques ou de causes indépendantes de sa volonté. Anabel Aram ne sera pas responsable de tout dommage résultant d'une indisponibilité temporaire ou de pannes techniques du Site Internet.

UTILISATION DU SITE WEB

Vous acceptez d'utiliser ce site Web uniquement à des fins licites et d'une manière qui ne porte pas atteinte aux droits de tiers ni ne restreint ou n'empêche l'utilisation et la jouissance du site Web par d'autres. Toute utilisation susceptible d'endommager, de surcharger, d'altérer ou d'interférer avec le fonctionnement normal du Site est strictement interdite, y compris l'introduction de virus, chevaux de Troie ou autres éléments nuisibles.

COMPTES ET EXACTITUDE DES INFORMATIONS

Si vous créez un compte sur le site Web, vous êtes seul responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants d'accès et de toutes les activités effectuées sous votre compte. Vous acceptez de fournir des informations exactes, véridiques, actuelles et complètes et de les maintenir à jour. Anabel Aram se réserve le droit de suspendre ou d'annuler tout compte contenant des informations fausses, inexactes ou obsolètes, ou utilisé en violation des présentes Conditions, sans compensation.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

Tout le contenu de ce site Web, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, images, photographies de produits, vidéos, graphiques, logos, marques et designs, est la propriété exclusive d'Anabel Aram ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle et industrielle. Toute reproduction, distribution, communication publique, transformation ou exploitation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

L'achat de produits via le Site Internet ne confère au client aucun droit de propriété intellectuelle ou industrielle sur la conception de ces produits. Toute reproduction, imitation, ingénierie inverse ou exploitation commerciale sans autorisation écrite préalable est interdite. Anabel Aram se réserve le droit de poursuivre toutes les actions en justice civiles et pénales applicables.

ACHAT DE PRODUITS

La vente de produits via ce site Web est régie par nos conditions générales de vente. Les prix affichés peuvent changer avant la passation de la commande. Le prix ferme est celui indiqué lors du paiement et confirmé par l'e-mail de confirmation de commande. Une fois le contrat conclu, les prix ne peuvent être modifiés unilatéralement.

Les prix incluent la TVA lorsqu'elle est applicable en vertu des lois espagnoles et européennes et peuvent exclure les droits de douane pour les juridictions hors UE, sauf indication contraire lors du paiement.

Les droits statutaires des consommateurs de l'UE, y compris Droit de rétractation, sont détaillés dans notre politique de retours et d’échanges.

CONFIDENTIALITÉ ET COOKIES

L'utilisation du site Web est également régie par notre politique de confidentialité et notre politique en matière de cookies, qui expliquent comment les données personnelles sont collectées, utilisées et protégées. En utilisant le Site Web, vous reconnaissez avoir lu et compris ces politiques.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans la mesure permise par la loi applicable, Anabel Aram ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou imprévisibles résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le site Web, y compris les interruptions techniques, les erreurs de contenu ou les incompatibilités du navigateur.

Cette limitation ne s'applique pas à la responsabilité résultant de produits défectueux, d'une faute intentionnelle, d'une négligence grave ou des cas où la limitation est interdite par la loi impérative. En tout état de cause, la responsabilité totale ne pourra excéder le montant payé par le client lors de la transaction donnant lieu à la réclamation.

MODIFICATIONS

Anabel Aram se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes Conditions d'utilisation à tout moment et sans préavis. Les modifications s'appliquent uniquement aux contrats conclus après la publication. L'utilisation continue du site Web constitue l'acceptation des conditions mises à jour.

LOI APPLICABLE

Les présentes conditions d'utilisation sont régies par la loi espagnole, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs du pays de résidence de l'utilisateur dans l'UE. Tout litige sera soumis aux cours et tribunaux de Valence (Espagne), sans préjudice du droit des consommateurs de l'UE d'ester en justice dans leur lieu de domicile conformément au règlement (UE) n° 1215/2012.

RÉSOLUTION DES LITIGES EN LIGNE

Si vous êtes un consommateur de l'UE et que vous avez une plainte, veuillez d'abord nous contacter à euhelp@anabelaram.com. Si le problème ne peut pas être résolu directement, vous pouvez utiliser la plateforme de résolution des litiges en ligne (ODR) de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

CONTACTER

Pour toute question concernant les présentes Conditions de Service, veuillez nous contacter à euhelp@anabelaram.com.